Ihre Buchung verwalten

Halten Sie diese Angaben bereit

• Your Tripmakers booking reference (from your request or confirmation email);
• Den Bestätigungscode der Airline (PNR) und die E-Ticket-Nummer, falls das Ticket schon ausgestellt ist;
• Den vollständigen Namen des Hauptreisenden und die E-Mail-Adresse der Buchung.

So erreichen Sie uns

Änderungen und Stornierungen

Was geändert werden kann und was es kostet, hängt von den Tarifregeln der Airline ab. Viele günstige Tarife sind nicht erstattungsfähig, und Änderungen können eine Airline-Gebühr plus Tarifdifferenz kosten. Die Gesamtkosten nennen wir Ihnen vor jeder Änderung. Siehe unsere Seiten Stornierung und Erstattung und Erstattungsrichtlinie .

Kostenlose Stornierung innerhalb von 24 Stunden

Bei Flügen von, nach oder innerhalb der USA, die mindestens 7 Tage vor Abflug gebucht wurden, können Sie nach den Regeln des US-Verkehrsministeriums meist innerhalb von 24 Stunden kostenlos stornieren. Melden Sie sich bitte so früh wie möglich innerhalb dieser Frist.

Check-in, Sitzplätze und Gepäck

Nach der Ticketausstellung können Sie Check-in, Sitzplätze und Gepäck auch direkt auf der Website der Airline mit deren Bestätigungscode verwalten. Extras, die Sie bei der Airline kaufen, berechnet die Airline.

Flugplanänderungen

Ändert die Airline Ihre Flugzeiten, melden wir uns per E-Mail oder Telefon mit den angebotenen Optionen. Bitte prüfen Sie, ob Ihre Kontaktdaten stimmen.